Términos del servicio, Vaeloras

Este sitio web es operado por Vaeloras. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Vaeloras. Vaeloras ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en el mismo, condicionado a tu aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo en él, participas en nuestro "Servicio" y aceptas quedar vinculado por los siguientes Términos del Servicio ("Términos"), incluyendo cualquier término adicional y política referenciada aquí o disponible mediante hipervínculo. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Lee estos Términos con atención antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones, no puedes acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.

Cualquier función o herramienta nueva añadida a la tienda también quedará sujeta a estos Términos. Puedes consultar la versión más reciente de los Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio tras cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecerte nuestros productos y servicios.

Sección 1, condiciones de la tienda online

Al aceptar estos Términos, declaras que tienes la mayoría de edad legal en tu país de residencia, o que cuentas con el consentimiento necesario para que un menor dependiente utilice este sitio bajo tu supervisión. No puedes utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir ninguna ley aplicable, incluidas las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida la transmisión de virus, malware o código malicioso. El incumplimiento de estos Términos supondrá la finalización inmediata de los Servicios.

Sección 2, condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo. Tu contenido, excluyendo los datos de tarjeta de crédito, puede transferirse sin cifrar a través de redes y adaptarse a requisitos técnicos. Los datos de tarjeta de crédito siempre se cifran. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito. Los encabezados de este acuerdo son solo para facilitar la lectura y no afectan a su interpretación.

Sección 3, exactitud y vigencia de la información

No somos responsables si la información disponible en este sitio es inexacta, incompleta o está desactualizada. El material se proporciona con fines informativos generales y no debe considerarse la única base para tomar decisiones. Este sitio puede contener información histórica que ya no está vigente. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido en cualquier momento, sin obligación de actualizarlo. Aceptas que es tu responsabilidad estar al tanto de los cambios.

Sección 4, modificaciones del servicio y de los precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensiones o interrupciones del Servicio.

Sección 5, productos y servicios

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea. Dichos productos pueden tener existencias limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente según lo indicado en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones. Hemos hecho todo lo posible por mostrar los colores e imágenes de los productos con precisión, pero no podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo los reproduzca fielmente. Nos reservamos el derecho de limitar la venta de productos o Servicios a determinadas personas o regiones, así como las cantidades. Las descripciones y precios están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto.

Sección 6, personalización de productos

Muchos de nuestros productos son piezas personalizadas, incluyendo grabados, iniciales, nombres, fechas o imágenes que tú nos proporcionas. Al enviarnos esta información, declaras que tienes derecho a utilizarla y que no infringe derechos de terceros, incluidos derechos de imagen o propiedad intelectual sobre fotografías. Eres el único responsable de revisar que el texto, las iniciales y los datos de personalización sean correctos antes de confirmar tu pedido, ya que una vez iniciada la producción no siempre es posible corregir errores.

De acuerdo con la normativa europea de protección al consumidor, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a productos personalizados o confeccionados según las especificaciones del cliente. Esto significa que, salvo defecto de fabricación, los artículos personalizados no pueden devolverse simplemente por cambio de opinión.

El uso, almacenamiento y eliminación de las fotografías e información personal que nos envíes para la personalización se rige por nuestra Política de Privacidad.

Sección 7, exactitud de la facturación y de los datos de cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos limitar o cancelar pedidos por persona, hogar o pedido, incluidos aquellos realizados bajo la misma cuenta, tarjeta de crédito o dirección de envío. En tales casos, intentaremos notificarte utilizando los datos de contacto proporcionados. Aceptas proporcionar información de cuenta actual, completa y precisa, y actualizarla con prontitud, incluida tu dirección de correo electrónico y los datos de tu tarjeta de crédito.

Sección 8, herramientas opcionales

Podemos ofrecerte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos. Reconoces que te damos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de tu uso de herramientas opcionales de terceros.

Sección 9, enlaces de terceros

Cierto contenido, productos y servicios pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces a terceros pueden dirigirte a sitios web no afiliados con nosotros. No somos responsables de su contenido, exactitud o prácticas, y no asumimos ninguna responsabilidad por materiales o sitios web de terceros.

Sección 10, comentarios y otras aportaciones de los usuarios

Si nos envías ideas, propuestas o sugerencias, aceptas que podamos editarlas, copiarlas, publicarlas, distribuirlas y utilizarlas sin restricción. No estamos obligados a mantener la confidencialidad de los comentarios, a compensarte por ellos, ni a responder. Podemos eliminar contenido que consideremos ilícito, ofensivo o contrario a derechos de terceros.

Sección 11, envíos, impuestos y aranceles

Los productos se envían directamente desde nuestros proveedores hasta ti. Todos los precios en nuestro sitio web se muestran antes de impuestos, salvo que se indique lo contrario. Eres responsable de los derechos de importación, impuestos y tasas aplicables en tu jurisdicción.

Sección 12, errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente, la información en nuestro sitio puede contener errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y actualizar la información sin previo aviso, incluso después de haberse enviado un pedido.

Sección 13, usos prohibidos

Además de otras prohibiciones, tienes prohibido utilizar el sitio para fines ilegales, incitar a actos ilegales, infringir propiedad intelectual, acosar o discriminar a otros, enviar información falsa, cargar código malicioso, recopilar datos personales de otros usuarios, enviar spam o interferir con las funciones de seguridad del sitio.

Sección 14, exención de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. El Servicio y los productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Vaeloras y sus afiliados no serán responsables de daños de ningún tipo derivados del uso del Servicio o de los productos, salvo cuando lo prohíba la ley aplicable.

Sección 15, indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Vaeloras, sus afiliados, empleados y proveedores de servicios frente a cualquier reclamación derivada de tu incumplimiento de estos Términos o de la violación de cualquier ley o derecho de terceros.

Sección 16, divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo exigible en la medida máxima permitida por la ley, y la parte no exigible se separará sin afectar al resto de disposiciones.

Sección 17, terminación

Estos Términos permanecen vigentes salvo que tú o nosotros los demos por terminados. Puedes darlos por terminados dejando de utilizar nuestros Servicios. Si a nuestro criterio incumples estos Términos, podemos darlos por terminados sin previo aviso.

Sección 18, acuerdo completo

Estos Términos y cualquier política publicada en este sitio constituyen el acuerdo completo entre tú y Vaeloras y sustituyen cualquier acuerdo anterior.

Sección 19, ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor de tu país de residencia pueda otorgarte si resides en otro país de la Unión Europea.

Sección 20, cambios en los términos

Puedes consultar la versión más reciente de estos Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar o sustituir cualquier parte publicando actualizaciones en nuestro sitio web.

Sección 21, información de contacto

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a info@vaeloras.com.